Si vous voulez une application qui vous permettra de gérer votre salon de beauté. Nous vous recommandons simplement Flexybeauty. C’est une start-up française conçue pour aider les propriétaires d’agences de beauté à assurer la gestion de leurs activités.
En adoptant cette application, vous bénéficiez de plusieurs avantages. Elle aide à optimiser le service client et à augmenter le chiffre d’affaires de votre entreprise. Elle possède des fonctionnalités qui rendent son utilisation plus simple.
Présentation du logiciel Flexybeauty
Créée en 2014 par Sébastien Beaujard et Ilan Koskas, Flexybeauty est une start-up française dédiée aux professionnels exerçants dans le monde de la beauté. L’objectif de la conception de ce logiciel est d’aider ces professionnels à mieux gérer leurs entreprises (salon de coiffure, salon de massage, atelier d’esthétique, etc.).
Cet outil de caisse enregistreuse aide à attirer et à fidéliser la clientèle. En 2020, le logiciel change de nom. Il s’appelle désormais Kiute Pro. Mais en dehors de sa dénomination, rien ne change.
Son fonctionnement reste le même. Depuis sa création, elle gagne du terrain sur le marché français et européen. L’objectif est sans doute de s’imposer sur le marché mondial.
Quels sont les avantages de Flexybeauty ?
L’utilisation du logiciel Flexybeauty offre de nombreux avantages.
À savoir :
- Augmentation du chiffre d’affaires ;
- Amélioration de la relation-client ;
- Une offre moderne et adaptée ;
- Une bonne gestion des charges de travail.
Augmentation du chiffre d’affaires
L’un des avantages considérables qu’apporte Flexybeauty est l’augmentation du chiffre d’affaires de votre entreprise. Selon les données de l’éditeur de l’application, toutes les entreprises de beauté qui utilisent Flexybeauty ont enregistré une augmentation de 25 % sur leur chiffre d’affaires.
Il y a plusieurs facteurs qui favorisent la hausse du CA de votre salon de coiffure ou de votre institut de beauté. Prenons l’exemple des problèmes de no show auxquels doivent faire face de nombreuses entreprises.
Il y a de nombreux clients qui lancent des réservations sans être présents au rendez-vous. Ce qui chamboule l’emploi du temps des coiffeurs.
Le logiciel intègre un système d’acomptes qui réduit considérablement les no show. Quoi de plus pour séduire les professionnels. Aujourd’hui, l’enseigne compte plus de 4 000 clients rien qu’en France.
Amélioration de la relation-client
Flexybeauty aide à optimiser le service client. Une étude montre que 80 % des coiffeurs exerçants en France notent les réservations de leurs clients dans un carnet, 18 % les enregistrent dans la messagerie de leur téléphone.
Seulement 29 % utilisent des sites internet pour gérer des réservations. Avec cette plateforme, toutes les réservations sont digitalisées. Son utilisation améliore le service client et vous permet de gagner plus de temps.
Une offre moderne et adaptée
Aujourd’hui, il existe différents terminaux utilisés par les clients. Flexybeauty vous donne la possibilité de vous adapter à ces nouvelles pratiques. Il permet de personnaliser le site web de votre institut de beauté compte tenu de son fonctionnement.
Vous pouvez mettre en avant vos services. Si vous proposez des offres promotionnelles, Flexybeauty vous permet de les rendre visibles. Votre site peut être visité depuis les réseaux sociaux.
Ce logiciel offre une prise en main facile et rapide permettant une utilisation autonome. Grâce à sa rubrique « réservation », vous pouvez prendre rendez-vous avec vos clients 24h/24 et 7J/7 comme vous le souhaitez.
Une bonne gestion des charges de travail
Le fait d’avoir Flexybeauty vous permet de contrôler tous les services au sein de votre salon de beauté. Vous pouvez avoir une idée précise des réservations, ce qui vous permettra de mieux vous organiser.
Avec cette application, vous pouvez créer différents programmes de fidélisation et des cartes virtuelles de fidélité pour repérer facilement les clients les plus fidèles. Cette rubrique permet d’avoir une vue d’ensemble sur les clients moins fidèles. Ce qui vous permet de proposer des offres pour les attirer.
Grâce à Flexybeauty, vous pouvez connaître le nombre de visites reçues par jour, les achats effectués et le nombre de clients ayant manqué leur rendez-vous.
Quelles sont les fonctionnalités de Flexybeauty ?
Flexybeauty est une solution innovante. Elle possède des fonctionnalités qui la rendent plus performante.
Une réservation en ligne plus rapide
Le logiciel offre une section dédiée aux réservations en ligne. Celle-ci est fonctionnelle tous les jours 24h/24 et accessible aux clients, peu importe l’endroit où ils se trouvent.
Pour le professionnel, cette application permet de gagner du temps pour se concentrer davantage sur son activité. En activant la rubrique de la réservation, le professionnel ne serait plus constamment au téléphone pour inscrire les rendez-vous dans son carnet.
L’application est déjà programmée pour enregistrer les réservations et remplir automatiquement le champ de planning.
Une gestion des stocks plus fluide
Au-delà de simplifier le processus de la réservation, Flexybeauty est un moyen efficace pour gérer les stocks d’un salon de coiffure ou d’un institut de beauté. Qu’il s’agisse de shampoings, de crèmes et d’autres produits de soins, le logiciel permet de connaître avec précision l’état du stock de votre salon de beauté.
En un coup d’œil, vous pouvez savoir la quantité de chaque produit dont vous disposez dans votre boutique. Le logiciel vous permet de catégoriser les produits afin de vous faciliter la comptabilité. Il assure la gestion de la vente des produits en ligne et en boutique.
Avec cet outil, le professionnel doit savoir le moment idéal pour se ravitailler auprès des fournisseurs pour éviter la rupture de stock. Il peut gérer les commandes et suivre la réception des produits.
Avoir des données comptables fiables
Pour de nombreux professionnels, tenir la comptabilité est une mission pénible. Mais grâce à Flexybeauty, l’opération devient plus simple. À chaque vente de produits, les encaissements sont automatiquement enregistrés dans les données.
En un clic, la TVA est calculée et le gérant n’aura plus de problème à connaître son chiffre d’affaires hebdomadaire ou mensuel selon la fréquence qu’il décide. L’application enregistre toutes les cartes bleues et les chèques qui ont été encaissés. Elle peut suivre les entrées et les sorties des espèces.
Comment installer Flexybeauty ?
Le logiciel peut être installé sur un ordinateur comme sur un téléphone. Pour le cas d’un ordinateur, vous devez vous rendre sur le site de Flexybeauty. Vous choisissez un abonnement auquel vous devez vous souscrire.
Après avoir installé le logiciel sur votre ordinateur, vous recevez par mail vos identifiants qui permettent de vous connecter afin d’effectuer les réglages. En cas de difficultés, n’hésitez pas à solliciter l’aide du service client.
Concernant l’installation du logiciel sur votre téléphone, téléchargez l’application Kiute Pro (Flexybeauty) sur Apple Store, Android et Google store). Utilisez vos identifiants pour vous connecter. À partir de là, vous avez la main mise sur le fichier client, vous pouvez effectuer votre planning et gérer l’agenda.
Comment créer une prestation sur Flexybeauty ?
Pour créer une prestation sur Flexybeauty, rendez vous dans la rubrique « établissement » et cliquez sur « prestation ». Une fois dans cette section « prestation », vous disposez de deux options. Il est possible d’ajouter directement des prestations.
Dans le cas contraire, appuyez sur l’onglet « ajouter une prestation » pour accéder à la fenêtre dans laquelle vous devez configurer votre prestation. Il est essentiel de fournir toutes les informations nécessaires qui sont demandées.
Vous devez décrire la prestation, mentionner le prix, la durée et mettre une illustration. N’oubliez pas de préciser le personnel en charge de la prestation, l’équipement nécessaire et les produits à utiliser lors de la prestation.