Coliship est un module d’envoi de colis créé par l’entreprise Colissimo. Il vous offre la possibilité d’envoyer des colis partout en France et même à l’international. Conçu pour répondre aux besoins de connectivité accrus des e-commerçants, il permet de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Facile à prendre en main, ce module est disponible sur tous les types de support pour faciliter vos transferts suivant votre position.
Qu’est-ce que Coliship ?
Coliship est un module de convoyage de colis mis en place par Colissimo à l’attention des e-commerçants qui sont abonnés à leurs services. Cette plateforme en ligne permet au commerçant d’acheminer tous ses colis de la France vers l’international. Ce module garantit à son utilisateur une gestion des envois réactive, simple et efficace.
Cet outil a été pensé et s’adapte parfaitement aux besoins accrus de connectivité et de réactivité des entreprises. Des utilisateurs de tablettes à ceux d’ordinateur, tout le monde y a accès. Cette mesure vous permet d’envoyer vos colis depuis n’importe quel poste de travail au sein de l’entreprise.
Il offre la possibilité d’avoir plusieurs adresses expéditrices ainsi que des options de saisie prédictive. Cela apporte de la fluidité lors de l’envoi du colis.
Quels sont les avantages de Coliship pour les professionnels ?
Coliship offre une impressionnante palette d’avantages aux professionnels. Ce sont eux qui font sa force.
Possibilité de profiter de certaines offres exclusives
Coliship vous propose par le biais de La Poste certaines offres exclusives. Vous pouvez bénéficier de l’offre Colissimo Retour en exclusivité pour votre boîte aux lettres. Ces offres spéciales sont valables aussi bien en France qu’à l’international.
L’interface intuitive
L’interface de ce module est destinée à fluidifier et simplifier toutes vos démarches. Les mises à jour sont transparentes et rapides et améliorent constamment les services de la plateforme.
Toujours dans le but de vous alléger la tâche, il segmente l’édition et la préparation de bordereaux en quatre étapes.
On a :
La possibilité de création de bordereaux : le premier choix permet de remplir automatiquement vos étiquettes avec les informations consignées lors de votre inscription. La seconde vous permet de remplir une à une chacune de vos étiquettes. Si vous devez faire un import de colis, vous avez la possibilité d’imprimer votre étiquette depuis un fichier de données.
Consignation rapide des caractéristiques de l’envoi : le poids, la destination ou la nature du colis peut être consigné à l’envoi avec cet outil. Ce dernier se charge de trouver le produit adéquat et procède à son envoi.
Le récapitulatif : Il est visible au niveau du panier et fait le point de toutes les informations relatives aux produits, aux bordereaux et à l’expéditeur.
L’impression du bordereau : C’est la dernière étape. Le bordereau imprimé atteste de votre transaction.
Un service multi-outil
Coliship est bien plus qu’un module facilitant l’édition de bordereaux et l’affranchissement de colis en ligne. Il offre l’accès à de nombreuses adresses et à un historique d’envoi qui vous permet de suivre au quotidien le nombre et la teneur de vos envois.
Avec sa rubrique Achat de consommables, vous avez accès à tout le nécessaire pour produire vos bordereaux et autres documents pour la douane.
Ce module de l’entreprise Colissimo à la fois polyvalent et performant vous accompagne durant votre procédure d’envoi de colis. Axé sur une excellente connectivité et une réactivité irréprochable, leur service vous ravira.
Coliship : les conditions d’utilisation
Pour utiliser Coliship, vous devez remplir au préalable certaines conditions. Le plus important est de procéder à la migration de l’ancien outil vers le nouveau grâce aux fenêtres d’information. Après cette tâche, tous les utilisateurs ont accès à la plateforme.
Vous devez ensuite suivre les étapes complémentaires pour finaliser l’adaptation du module. Pour le faciliter, Colissimo propose un mode démo pour une prise en main des fonctionnalités de Coliship.
Les informations que vous aurez à renseigner pour utiliser le mode démo ne sont pas conservées par le module. Le mode démo génère des étiquettes fictives. Ce mode sert juste à simuler le fonctionnement du module.
On recommande de se déconnecter du mode démo après l’avoir parcourue. Vous devez aussi avoir une bonne connexion Internet pour profiter pleinement de la plateforme.
Comment se connecter à son compte Coliship ?
Pour vous rendre sur Coliship, vous devez procéder étape par étape. Vous devez vous rendre sur la page de connexion de Coliship puis insérer un mot de passe et votre nom d’utilisateur. Vous pouvez ensuite profiter des services de ce module d’envoi de colis.
Si par mégarde, vous oubliez vos identifiants de connexion, vous avez la possibilité de les réinitialiser. Un simple clic sur Mot de passe oublié depuis l’interface de connexion suffit. Après votre clic, vous êtes redirigé vers une autre fenêtre depuis laquelle vous pouvez récupérer ce dernier avec votre email.
Comment affranchir son colis avec ce module ?
L’utilisation de Coliship vous soustrait à l’obligation de vous déplacer pour envoyer un colis. Vous pouvez le faire en ligne en imprimant puis en collant une étiquette sur votre colis. Vous n’avez plus qu’à laisser celui-ci dans une boîte aux lettres et le facteur passera le chercher et l’envoyer à bon port.
Le suivi de votre colis une fois expédié avec Coliship est possible. Vous devez vous munir du numéro de suivi correspondant à votre colis. Avec ce numéro, vous pouvez suivre en temps réel le trajet de votre colis avec Coliship. Vous avez même accès à des informations.
Comme :
- Entrepôt où le colis est mis ;
- Heure où le colis est parti de l’entrepôt ;
- L’estimation de la durée d’acheminement du colis.
Les frais de transport sur Coliship
Les tarifs de transport sur Coliship diffèrent suivant qu’il s’agit de livraison à domicile ou non. Le poids du colis et l’adresse du destinataire sont aussi pris en compte dans la facturation. Suivant ces paramètres, la facturation de deux différents envois à une même destination sera différente.
Pour un colis d’un poids inférieur à un kilo, vous devez débourser en 5 et 8 euros. Avec un colis d’un poids entre un et dix kilogrammes, la facture oscille entre 8 et 22 euros. Vous pouvez aussi bénéficier d’éventuelles réductions sur votre transfert. Pour tout colis de poids supérieur à dix kilos, vous devez débourser entre 25 et 30 euros.
Quant au retrait du colis, il vous coûtera entre 7 et 15 euros si vous le faites dans un point Coliship agréé. Vous devez prévoir une augmentation du tarif allant de 50 à 60 % si vous envoyez le colis hors du territoire français.
Si vous désirez calculer votre tarif d’envoi, allez sur le site officiel de La Poste. Vous y verrez un comparateur de tarifs. Vous devez y renseigner toutes les informations relatives aux transferts de votre colis et il vous donnera une estimation de votre facture.
Comment s’appliquent les frais de douane ?
Les frais de douane s’appliquent à tous les colis tant qu’ils sont dans une certaine liste.
On peut citer :
- Cadeaux ;
- Article à usage personnel ;
- Bien de valeur ;
- Des produits d’occasion ou neufs ;
- Un achat ponctuel.
Comment modifier un bordereau ?
Une fois que vous avez inscrit vos informations sur le bordereau d’envoi, vous n’avez plus la possibilité de les modifier. Vous devez donc remplir soigneusement chacune des informations sans erreurs. Toute faute peut avoir une répercussion sur le prix ou l’envoi du colis.
Comment contacter un transporteur sur Coliship ?
On peut les joindre sur 02 numéros :
- 3631 : pour les résidents en France Métropolitaine ;
- 0 810 812 821 : pour les clients à l’international.